【海口市公共交通集团有限公司】 2020年，公司围绕海南自贸港建设，实施公交优先发展战略，持续深化公交改革，不断改进公交服务，做好疫情条件下的公交运营和经营管理。至年末，有公交车1995辆，公交线路143条，线路长度3178.79千米，公交年运营里程1.16亿千米；有出租车1194辆，出租年运营里程1.47亿千米。下属分（子）公司13家，其中全资子公司4家、分公司5家、控股公司2家、参股公司1家、托管公司1家。全年做好演唱会、端午节、高考等大型活动和重大节假日公交运营保障，累计投入人员300余人次、公交车2474辆次、运送乘客4.85万人次。

      应对新冠肺炎疫情公交保障任务  坚持公交不停运，安全运送乘客8551.8万人次，做到“零感染”，被省交通厅评为“新冠肺炎疫情防控先进企业”。配合政府完成“三港一站一场”特殊旅客转运到指定观察点保障，坚持24小时发班，日均调派运力13辆，累计发班4539趟次，安全转运特定旅客2.26万人次。安排2辆中巴和4名党员前往海安港，“关口前移”参与疫情联防联控54天。开通校园公交专线53条，覆盖156所学校，累计运送师生9.5万人，助力复学复课。先后出动39辆大巴接送白沙县复工人员、海南省援鄂医疗队及海口市驻徐闻组人员963人次，助力社会复工复产。

  公交基础设施建设  推进公交场站建设，编制完成《海口市公交场站专项规划》，并获市政府专题会议审议通过。改善市民候车环境，在南海大道、迎宾大道等路段新建新型候车亭27座，改善市民候车环境。配合市交通港航局等单位完成市区滨海大道、海秀中路等路段约30千米公交专用道及配套设施的建设，提高公交车速。完成海口、澄迈两地公交线网一体化整合，接收澄迈县1路、11路等6条公交线路，新投放新能源公交车50辆，通过公交先行为海澄文一体化发展战略打好基础。

  公交线网优化调整  优化调整公交线路23条，进一步降低线路绕行系数，提高重点区域覆盖密度。实施公交互联网定制服务，开通9条网约定制公交线路、3条单位通勤线路，满足市民差异化出行需求。

  公交信息化建设 　建成集团智能调度指挥中心，建立集团、运营公司两级运营信息化管控体系，实现全市公交车的集中管理、统一调度和科学发班。推广实时公交业务，在原5家查询平台基础上，联合腾讯公司、银联公司和滴滴出行推出实时公交查询，并增加英文查处，实现“掌上公交”，为市民出行提供多元化服务。拓宽电子支付渠道，在微信、支付宝等11种支付方式基础上增加社保卡支付。加强公交大数据开发，实时收集数据，通过大数据、云计算等科技手段，助力市民智慧出行。

  传播公交正能量　 公交凡人善举涌现，全年一线发生好人好事2800余件，日均7.7件。公司被国家、省、市新闻媒体报道1679篇次，电视台采访257人次，其中被人民网、《人民日报》、新华网、中国新闻网等央媒报道101篇次，被央视《新闻联播》等栏目报道4次，《学习强国》采用刊出12篇次。

（市公交集团　钱国波）

      2020 年3 月17 日，海口市公交集团出动大巴接送海南援鄂医疗队凯旋队员（市公交集团    供）