【“多元化”化解矛盾纠纷】  2020年，冷水滩区法院系统在5个乡镇、4个街道、13个村设立28个诉源治理工作站，开展法律咨询、调解指导，现场调解200余次，将矛盾纠纷化解在当地。全年收各类案件数量，同比下降13.87%。设立“人民陪审员调解工作室”，委派人民调解员先行调解，特邀2名经验丰富的人民陪审员调解邻里纠纷、民间借贷、物业合同等纠纷1224件。融入全区“1+5+N”矛盾多元化解机制，实现法院调解平台与交通事故、婚姻家庭等5个专业调解室和人民调解组织平台对接。法院调解平台注册认证调解组织7家、在线调解员32名，案件调解结案率同比上升7%。