【环境信访】  2020年，冷水滩区受理各类环境信访案件1092件，其中“12345”智慧平台受理810件，“12369”环保举报管理系统受理128件，上级交办案件39件、群众来电来访案件115件。做到依法依规及时处置，及时回复。同时严格查处违法行为，充分发挥“执法利剑”作用。全年下发《责令改正违法行为决定书》57份，立案查处4起环境违法行为，处罚款人民币3.80万元。

（供稿：邓习文  编辑：易小兵）