【规范执法服务规范执法服务】     2020年，道县交警大队以规范执法为重点，以和谐警民关系为牵引，紧紧抓住交警执法办案关键环节和群众关注的热点问题，强力整治交警队伍问题顽瘴痼疾。推行“四单一流程”制度，规范权力清单、风险清单、防控清单、责任清单和工作流程。强化执法记录仪的使用和匹配，规范执勤执法行为。深化放管服改革，优化营商环境，推出便民利民举措。2020年，办理新车入户7268台次，办理驾驶证业务18828笔、行驶证业务12863笔。强化执法培训，狠抓实战大练兵，提升民警执法执勤素质和办案能力、水平。扎实做好信访维稳工作，今年来，涉交警部门信访、投诉与2019年同比下降9.1%，未发生涉交通事故集访或赴省进京非访现象。为深入推进电动自行车登记上牌工作，5月23—24日，道县公安局交警大队利用周末在道县敦颐广场设立电动自行车免费上牌服务点，加快电动自行车上牌速度。

为更好树立公安交警形象，提升公安交警现场执法能力，规范执法用语，6月3日，道县公安局交警大队举办现场执法培训班。各中队民辅警共50余人参加了培训。 为深入贯彻落实实战大练兵要求，进一步加强全县机动车辆查验员管理，提高查验员的业务水平，6月19日，道县公安局交警大队组织开展机动车查验员实战培训。大队相关负责人、车管股民警和道县永顺机动车检测有限公司、道县同发机动车安全技术检测站有限公司、道县东山机动车检测中心、道县道江镇机动车安全技术检测站有限公司的车辆查验员参加培训。为进一步提高民警处理道路交通事故水平，提升事故处理实战能力及现场安全防护能力和办案质量，7月2日，道县公安局交警大队组织交管股、祥霖铺中队、寿雁中队、白芒铺中队民辅警在大队二楼会议室举办道路交通事故处理实战大练兵培训班。为进一步规范执法办案工作，强化规范执法意识，提升民警的执法素质和执法能力，7月10日，道县公安局交警大队组织交管股和各中队民辅警在大队二楼会议室举办实战大练兵之法制教育学习培训班。