【概况】  2020年，新田县道路运输服务中心以道路运输行业管理为中心，以“发展、安全、稳定”为主题，以队伍建设为根本，以行业安全监管为重点，加大工作力度，保持安全运行态势。做好春节、清明节、五一、端午节、国庆等节假日运输工作，科学合理调配运力, 健全联动协调机制，完善应急预案；配合物价部门，打击各种乱涨价、乱收费行为；督促客运站落实便民措施，为旅客出行创造舒适、安全、便捷的出行环境，节假日期间无一起旅客滞留现象。加强机关效能建设，采取公开举报电话、设立意见箱、不定期开展民主评议等措施，提高运政执法效率。受理行业服务咨询电话130余件，办复“12345热线”问题10余件，办复率100%，化解各类矛盾，提升服务质量。