【志愿服务活动推进】2020年，秀英区全面推进志愿服务活动。一是常态化开展文明交通劝导志愿服务。根据市、区工作部署，整合全社会组织的志愿资源，每日组织104名志愿者早晚高峰期间在辖区14个主要交通路口开展文明交通劝导志愿，协助交警劝导闯红灯、逆行等不文明交通行为。同时在巩卫复检、深化文明城市创建等关键时期，全力以赴做好全天候文明交通劝导志愿服务。为切实提升劝导质量，规范服务，通过专项培训、实行钉钉（是中国领先的智能移动办公平台,由阿里巴巴集团开发,用于业务沟通和工作协同。采用钉钉软件，可及时了解工作人员上班的工作状态，工作效率，加强对外出人员的工作管理，简化内部的日常各走各路流程）打卡督查和现场督导等方式进行常态化管理，确保劝导服务取得实效。截至年底，参与文明交通劝导志愿服务志愿者人数约3.2万人次，劝导闯红灯、逆行等不文明行为约4.2万次，有力促进交通环境的文明有序。二是夯实志愿服务阵地建设。按照“七有”（有定时开放、有定人管理、有固定场所、有志愿者队伍、有档案材料、有管理制度、有明显标识）标准，新建秀英港学雷锋志愿服务站，构建起以区志联统筹指导、服务站为阵地的志愿服务格局。同时发挥“以点带面”的示范效应，在辖区建立学雷锋志愿服务站（点），形成遍布全区所有街道、社区、交通枢纽、景区景点、窗口行业、宾馆酒店的学雷锋志愿服务网络。服务站结合实际，突出服务功能，开展禁烟控烟、文明旅游、便民惠民等志愿活动约60场，服务群众7.5万人（服务“不打烊”，坚持365天对外开放提供服务），实现志愿服务阵地化、制度化、标准化、常态化，不断深化志愿服务。三是开展“我们的节日”系列主题志愿服务。以中华民族传统节日、重大节庆和纪念日为契机，开展春节文化惠民、清明节文明祭祀树新风32场主题志愿活动，引导市民群众自觉传承中华优秀文化和传统美德，提升市民生活幸福感。四是塑造品牌志愿服务项目。持续推动品牌志愿服务项目，打造“公益合伙人”“志愿家庭”“护航青春·寄语花季”等多个品牌项目，做亮志愿服务品牌，创新服务形式，推动志愿服务上层次、上台阶。截至年底，志愿服务参与志愿者人数约260人次，服务受益约6500人次。五是创新志愿活动载体。围绕党政工作中心，通过搭建志愿服务工作平台，整合体制内外各种志愿者资源和物资资金支持，精心策划，创新活动形式，做到周周有活动，场场有精彩，凸显活动主题，目前，开展了不忘初心·益路同行迎新春团拜会、播种绿色·拥抱春天、倡导绿色生活·反对铺张浪费、关爱儿童成长·书香传递爱心、文明新秀英·宜居新乡村、Let's Talk英语角、清洁家园·防蚊灭蚊、成长解密·做孩子的朋友、走进魅力湿地·遇见美丽蜂虎、七彩四点半、共创无毒秀英，对毒品say No等170场志愿活动，活动主题涵盖生态保护、应急保障、脱贫攻坚、扫黑除恶、禁毒普法、垃圾分类、关爱未成年人、助力自贸港建设、高考保障、公益假期、移风易俗、巩文巩卫等近20个系列。通过开展市民群众喜闻乐见的活动，为志愿者、热心市民搭建一个广泛参与的平台，让志愿服务理念在秀英落地开花，让文明之花在秀英绽放。全年志愿者累计参与约1.5万人次（不包含文明交通），服务市民群众约6.5万人。2020年8月30日，2020年海口市志愿服务项目大赛启动仪式暨表彰海口市2019年“六最”志愿服务先进典型、新冠肺炎疫情防控最美志愿者活动在海口市民游客中心举行。在海口市2019年“六最”志愿服务先进典型表彰中，秀英区志愿服务联合会被评为最佳志愿服务组织，秀英区火山口学雷锋志愿服务站获最佳志愿服务站点等多项荣誉。聚力打造的“公益合伙人”志愿服务项目入围第五届全国青年志愿服务项目大赛决赛，荣获2020年海南省志愿服务项目大赛铜奖。该项目通过建立新时代志愿服务支持平台，发挥调度指挥、供需对接、共建共融、学习培训、嘉许激励、为民服务等6大功能，实现政府、社会、企业、个人的有机结合，实现志愿服务精准对接，促进志愿服务效用最大化，助力提升基层社会治理能力。

（左阳）