书名:
一级目:秀英区人民政府 People’s Government of Xiuying District
二级目:行政审批服务 Administrative Examination and Approval Service
【推行政务服务群众评定】2020年,秀英审批局在政务中心继续实行好差评制度。政务中心所有服务窗口均设置满意度评价器,每月将评价结果通过区政府服务中心公示栏进行对外公示,接受社会各界监督。对办事群众提出的政务服务“不满意”评价意见较集中的窗口,要求该窗口提出整改措施期限整改;对长期服务“不满意”评价意见较多的工作人员,经教育无明显改善的,限期进驻部门调换;对造成不良影响的,按照作风纪律相关规定严肃追责。以“好差评”结果作为行政服务窗口工作人员绩效考核的重要内容,有力促进政务服务水平提升。