【领导干部接访】2020年，秀英区根据省、市信访联席办关于“全省领导统一接访日”领导干部接访下访活动工作要求，通过采取定点接访、重点约访、专题接访、带案下访、包案化解等方式，积极组织秀英区领导干部接访下访工作，全区领导干部共接访316批1666人次。区委书记郭刚多次主动接访约访新海村村民代表，向他们详细解答新海村棚改相关问题。区人大常委会主任刘小琴帮助解决外贸冷冻厂小区内椰子树掉果造成安全隐患问题，并多次走访慰问包案信访困难群众陈某定，为其送去慰问金和慰问品。区长柳战良帮助解决长信上东城小区业主孩子上学社区入户登记问题；并多次走访包案信访人员林某球了解其信访诉求，帮助解决其生产生活困难。其他副处级以上领导分别挂帅，深入一线接访，面对面与信访人了解案情，沟通感情，主动协调化解矛盾，畅通信访渠道，保障信访工作顺利进行。

      2020 年10 月23 日，秀英区委书记郭刚带领相关职能部门赶到永兴镇陈安村进行现场办公，实地调研解决群众信访反映的生产用水难问题（秀英区政府办公室    供稿）