【根治劳工欠薪行动】2020年，秀英城管部门以维护劳动者合法权益为宗旨，以规范劳动力市场秩序、查处各类违反劳动法案件为突破口，不断加大对各用人单位遵守劳动保障法律法规的执法力度，积极开展根治欠薪专项执法检查及日常巡视监察。全年受理12345（市民服务热线，是基于市民政务服务热线过多，为方便市民记忆，在全国各省市均采取将服务热线合并统一接入12345，再通过12345热线中心根据具体情况需要进行转接而形成的热线）关于拖欠劳工报酬的办件1155宗，均已按期办结；受理举报投诉案件53起，已办结30宗，为189名投诉者追回工资320.15万元；有效处理突发案件131宗，均已按期办结，涉及农民工1895人，已追回农民工资金额3521.5万元。