【园林局接处市民反映件】2020年，秀英区园林局坚持服务为民的园林管理宗旨，及时处理市民反映相关园林工作的问题。全年，累计接到“12345”（市民服务热线，是基于市民政务服务热线过多，为方便市民记忆，在全国各省市均采取将服务热线合并统一接入12345，再通过12345热线中心根据具体情况需要进行转接而形成的热线）和数字化城管督办件202件，归秀英园林部门协调处理81件。秀英园林局通过积极协调与沟通，迅速处理，较好完成各类办件的处置，做到无延期、无超期反馈，办结率100%。同时全力配合秀英城管局，累计完成总建筑面积5万平方米以下设计报建项目9个、红线宽度辖区20米以下市政道路的建设项目附属绿化工程设计审查13个,其中城市树木迁移10个。