【信访回复】2020年，市政府办以重点领域、重点群体、重点问题、重点人员4个方面为主攻方向，梳理排查出重点信访事项134件信访问题，其中47宗“领导包案”重点信访问题，已办结47件，办结率100%；74宗“回头看”重点信访问题，已回访59件；13宗“回访”涉法涉诉重点信访问题，已回访9件。市领导开展全省领导干部“接访日”活动，共有22名四套班子领导和法检两长共39人次带头接访继续深入开展全省领导干部“接访日”活动，接访下访群众63件，推进化解信访事项56件，进一步推动信访事项“案结事了”，为自贸港建设营造和谐稳定的社会环境。（符大书）