【小微企业融资服务】2020年，海南银保监局东方监管组引导辖内银行机构加大信贷资金向小微企业倾斜力度，确保完成小微企业贷款“两个不低于”（增速不低于全部贷款增速,增量不低于上年）目标，法人机构中小微企业贷款整体完成“两增两控”（增贷款余额、增小微企业户数，控不良贷款、控贷款成本）目标，引导银行机构适时推出新产品及产品组合，以多样化的金融产品和个性化的金融服务，最大限度满足中小微企业不同的融资需求。引导银行业机构简化贷款审批手续，创新抵押担保方式，提高中小微企业金融服务质效。引导银行业机构倾听中小微企业心声，了解企业融资需求，寻找帮扶路子。要求银行机构严格执行相关规定，提高小微企业金融服务收费的透明度，严禁不合理收费行为，最大限度减轻中小微企业融资成本负担,推动降成本;继续做好政府定价经营服务性管理，落实国家和东方市取消或减免涉企收费政策;持续强化涉企收费专项检查工作，严肃查处各类违法违规收费行为，对典型案件予以曝光;要求银行金融机构优化服务、创新产品，减少手续费;深入开展商业银行专项收费检查，重点检查中小微企业领域乱收费行为。全年东方辖内银行业累计为中小微企业减费让利2888万元。（裴雄义）