【银行保险业信访维稳】2020年，海南银保监局东方监管组要求银行保险机构做好协解人员的排查登记，化解可能引发不稳定的信访问题和矛盾纠纷，助力平安东方建设。建立健全协解人员信访维稳应急处置机制体系，加强应急演练，全面评估预判各种可能发生的社会性事件，制定稳控和快速处置预案，跟进问题的处置落实，防止事态进一步恶化，并及时向属地监管部门报告。（裴雄义）