【金融服务】2020年，工行东方支行服务实体经济，助力企业复工复产，全年累计投放普惠贷款4000万元，新冠肺炎疫情期间为提供防疫服务的小微企业发放贷款850万元。发挥金融服务优势，做好精准扶贫工作，助力乡村振兴，发放精准扶贫贷款226万元，帮助贫困户解决就业、生活困难。新冠肺炎疫情期间上线面向全社会的捐款平台——工银e缴费公益捐款项目，及时解决市政府面向社会发出捐赠的金融需求，平台累计接收公益捐款超过400笔，金额近200万元，解决医疗物资资金短缺问题，助力打赢疫情防控攻坚战。发挥工行金融科技优势，做好金融便捷服务，运用移动智能便携设备上门为乡村居民、机关及企事业单位职工、个体商户等办理金融业务百余次。（黄雅婷）