2018年，海口质量技术监督局共出动执法人员702人次，检查单位511家次，检查设备1810台（套），查封隐患设备76台（套），违法使用特种设备立案29宗，处罚款110万元。全年接收海口市12345热线、投诉举报专线、来访来信以及省质量技术监督局转来等各类办件，处理举报、投诉、咨询和建议等办件4172宗（其中，电梯故障类1988宗、汽车三包责任争议类645件、计量纠纷和强检备案类587件、质量检验资讯类502件、行政许可咨询类140件、电动车目录等其他类办件189件）。