【医疗质量和安全管理】2020年，市人民医院进一步完善院科两级医疗质量管理体系，与各科室签订《医疗安全责任书》，修订《病历质量管理制度》《住院病历质量监控管理规定》《病历质量考评奖惩制度》等制度，院长查房考核小组全年对临床医技科室组织开展医疗质量考核12次，临床科室医疗质量考核平均分为90.87分，门诊、医技科室医疗质量考核平均分为91.36分，总体达标。加强法律法规培训，增强职工法制意识，发挥第三方医疗纠纷调解委员会和“医疗责任保险”的作用，有效化解医疗纠纷，全年无医疗事故和医疗意外发生。在2020年海南省质控联合检查中，市人民医院列全省二级公立医院综合排名第四，其中神经内科、耳鼻喉头颈、放射诊断等专业组均排名第二。（蔡兴琦、符玉荣）