【概况】 2020年，永州市持续深入推进文明创建工作，深入开展“十大攻坚行动”、民生“微实事”、示范社区建设。市文明创建领导小组制定下发创建工作实施方案和市级领导分片包干、联点共建方案，按“一周一碰头、一月一调度、一季一讲评、半年一小结、年终大总结”方式，调度、协调、推进有关重点、难点工作。建立考核奖惩机制，按月、季、年度对冷水滩区、零陵区、永州经济技术开发区，市直及中央、省驻永单位进行考核，并在调度会上通报，约谈成绩较差的单位、社区、乡镇主要负责人。建立督导交办问责机制。对冷水滩区、零陵区、永州经济技术开发区，及中心城区街道、周边乡镇、城区社区，市直及中央、省驻永单位的六项创建工作开展日常督导、专项督导和综合考核。建立“分片包干、联点共建”机制，对中心城区42个社区，实行市级领导牵头，市直单位分片包干、联点共建，市级领导、市直单位全面负责推动包干联点社区的“十大攻坚行动”和“微实事”项目等创建工作。把志愿服务纳入文明创建考核范围，列入文明单位创建重要指标。全市建成志愿服务站256个，覆盖社区、公共文化广场、宾馆酒店、景区景点、窗口单位、金融保险等各类场所。中心城区建立标准化社区志愿服务工作站41家，实现社区志愿服务站全覆盖。在湖南省文明指数测中被评为同类城市第一名。