【化解信访积案】 2020年，永州市持续开展“千案攻坚”行动。按照领导包案原则，对1109件重点信访件进行交办，其中32名市级领导领办127件，截至2020年12月末，化解410件，息访息诉349件，息访息诉率31.5%。国家信访局、湖南省信访局交办的“四重攻坚”信访事项17件，化解17件，化解率100%。贯彻落实中央、省级开展集中治理重复信访和信访积案化解专项工作会议精神，制定《关于进一步做好集中治理重复信访和化解信访积案专项工作的几点意见》，湖南省信访局交办的1171件重复信访件，息访351件，息访率30%，息访率排全省前列。开展集中化解房地产办证信访突出问题专项行动。市委副书记、市长朱洪武以《坚持三个“第一”理念 破解房地产办证难题》为题在湖南省专项行动动员部署会议会上作典型发言。制定《永州市集中化解房地产办证信访突出问题专项行动实施方案》，提出小区整治工作思路。