【通关保障】 2020年，永州海关开展“三问三送”（即问需、问计、问效，送政策、送服务、送建议）调研走访活动，帮扶指导150余家外贸企业，提出建议措施130余条，帮助解决问题40余个。开辟通关“绿色通道”，推行行政审批事项网上办理，特殊情况实行业务先办、资料后补。年内，为215家企业快速办理海关注册备案手续。开设生猪、蔬菜等重点生鲜农产品专门业务窗口，安排专人节假日值守，及时调配监管人员实施检验检疫，确保出口“零延时”。支持防疫物资出口，为防疫物资出口企业提供24小时通关服务。永州进口平均整体通关时间2.74小时，出口平均整体通关时间0.26小时，其中平均海关通关时间0.01小时，通关时效在全省排名第二位。推进海关政务服务“好差评”系统，建立实施海关特约监督员制度，主动接受企业和群众监督评价，全年行风评议“零举报”“零投诉”。对重点实体进出口企业实施“一对一”服务、“一企一策”。全年培育帮助科力尔电机成为AEO高级认证；助力东安泰源乐器用足海关优惠政策，出口吉他3.8万支、货值1500万元。