2018年2月1日起，海口图书馆按照《公共图书馆服务规范》标准调整开放时间，每天开放时间为9—19时（周四除外），延长开放时间后，每周开放时间为62.5小时，超出《公共图书馆服务规范》规定的标准。全年，进馆读者共28.32万人次。其中，报刊阅览16.64万人次，流通借阅6.86万人次，电子阅览室阅览1.58万人次，多功能影视厅接待读者0.36万人次，一楼综合阅览大厅阅报栏、电子阅报机、歌德电子书借阅机、博看期刊借阅机读者阅览及下载电子资源等2.89万人次。在多功能影视厅举办各种讲座、学术报告9场，共接待读者420人次；图书外借12.88万册次；读者查阅古籍及地方文献资料0.13万册次；网络资讯部帮助读者网络下载编辑信息资源0.13万人次；复印文献资料0.16万张；读者通过海口市图书馆网站下载数字资源及在线阅读电子图书、电子期刊、观看视频资料等3.8万册次；通过海口市图书馆微信“公众号”移动数字阅读平台阅读移动数字图书资源3.62万册次。