【中医药服务能力提升】 2020年，永州市中医医院急救能力实现突破，加入航空救援联盟，被定为全市唯一一家直升机救援定点医院，成为市创伤联盟副主席单位，获批“湖南省现场救护示范医院”建设单位、湖南省公众救护培训示范医院、“湖南省现场救护第一目击者培训基地”创建单位。医院全面推行“互联网+医疗健康”服务。推行以远程会诊、远程查房、远程病理及医学影像诊断和远程继续教育等医院信息系统建设，使用移动医疗、智慧医疗、智慧中药房等服务模式。实行电子病历系统、移动护理站、互联网诊疗服务、远程医疗服务、在线咨询和健康管理服务、网上挂号预约缴费、微信公众号网上就诊、电子健康卡，电子健康码。优化医疗服务流程，改善病人就医感受。科学安排专业出诊医师数量。推进预约诊疗工作，完善预约挂号系统，为满足患者预约需求，开展电话预约、网络预约、现场预约。