书名:
一级目:琼中黎族苗族自治县人民政府
二级目:信访工作
【信访事项办理督查督办情况】2020年,县信访部门通过网上信访信息系统跟踪,对即将到期信访事项以短信、电话形式提醒办理;对逾期的以及重复信访事项、群众不满意的信访事项同时以短信、电话加督办单或实地现场进行督查督办;对集中治理重复信访、化解信访积案三年攻坚专项工作交办信访事项及领导接访下访包案信访事项以文件通报和实地现场方式进行重点跟踪督办。
2020年,县信访部门通过短信、电话、督办单、文件、实地现场等形式开展信访事项督查督办共636次。