书名:
一级目:交通邮电通信
二级目:中国移动琼中分公司
【市场规模】2020年,中国移动琼中分公司持续完善客户服务体系,针对如何更好的服务于客户的问题,明确各部门、中心、网格职责及考核要求,提升客户满意度。同时,针对新入网客户推荐视频彩铃体验活动,先体验后付费;针对老客户推荐并宣传和彩云的业务卖点,积极引导客户使用和彩云的通讯录及照片视频云存储业务;针对年轻客户群体,尤其是体育爱好者推荐咪咕视频业务。