【通信保障】围绕聚焦“匠心网络”目标，推进网络转型升级，提升支撑保障能力。2020年，琼中县分公司目前物理站点210个，逻辑站点381个：4G有210个；5G有36个；政企专线总数量258条；宽带端口总数：1.17万个；用户数：2650个；端口占用率22.58%，4G在服率平均99.65%；3G在服率平均值99.50%；光缆中断率平均值0.85（目标值0.75）；光缆及时率平均值100%；专线故障处理及时率平均值100%；宽带故障率平均值3.0%；宽带测速平均值95%。