【金融服务】正确组织核算，确保国库资金安全 加强国库业务规范化管理。针对支行国库业务实际工作，拟订了《2019年国库岗位风险责任书》，通过制度规范国库业务操作，层层签订责任书，明确岗位职责；积极推动业务开展。至2020年12月末，支库共办理缴库业务20.33万笔，金额134920.66万元；拨付资金业务5.39万笔，其中：实拨资金686笔，集中支付5.32万笔，金额560110.69万元；预算收入退库3816笔，金额2068.32万元；更正142笔，金额237571万元；积极开展国库业务调查。对县内2家法人银行金融机构与10家小微企业税负情况开展专项调查，全面分析发现问题，结合琼中县税收实际情况提出政策建议；完善地方国库集中收付代理银行资格认定机制。制定《中国人民银行琼中县支行国库集中收付代理银行资格认定管理暂行办法》，对中国邮政储蓄银行琼中县支行、海南银行琼中支行开展地方国库集中收付代理银行资格认定并作批复。

有序推进移动支付便民工程 为全面提升琼中县移动支付的便民服务水平，支行组织召开移动支付引领工作会议，并举办移动支付便民工程推广培训班，印发《2020年琼中县移动支付便民工程实施方案》，明确工作目标、任务分解要求、实施计划安排和考核办法等方面的内容，对“云闪付”等支付平台推广工作进行有序部署。截至第四季度，已在营根集贸市场开通惠农站6家，与超市开展合作2家，已上线活动商户1392家、示范活动商户37家、小区物业商户4家，上线挂号优惠医院1家，完成云闪付APP绑卡7605张。

优化人民币流通环境 有序组织新版人民币发行工作。根据《转发〈关于做好2020年版第五套人民币5元纸币发行工作的通知〉的通知》（琼银货〔2020〕36号）文件通知，督促辖内各银行业金融机构做好新版5元人民币清分设备升级工作，并密切关注新版5元人民币进入流通领域后的质量状况，认真做好新版人民币发行质量情况跟踪工作；做好疫情期间现金管理工作。针对疫情期间现金流通、现金管理及不宜流通人民币纸币管理等情况开展专项调研工作，疫情期间暂时关闭ATM循环功能收入的现金单独存放到具有紫外线和氯气消毒功能的消毒柜进行消毒，保证回笼现金的整洁、安全。

强化社会信用体系建设 做好二代征信系统上线工作。针对部分群众关注的新版征信报告信息疑惑与疫情期间征信报告查询方法，做好二代征信报告新增内容的解释，引导客户提高用户维权意识，避免疫情期间用户的负面情绪。开展征信合规与信息安全考核评级。对辖内7家金融机构开展专项评级工作，以此督促其完善各项制度与风险排查，提高征信信息安全管理水平；开展中小企业和农村信用体系建设调研。为详细了解辖区信用体系建设情况，支行对县内中小企业和农村信用体系建设情况开展调研；开展征信业务专项调研。针对新冠肺炎疫情对征信业的影响开展专项调查，对县内金融机构存量贷款、企业经营能力及个人收入来源等方面的影响进行剖析，并结合海南自由贸易港建设情况开展征信体系跨境合作研究分析，根据专项调研情况撰写专题报告2篇。