【提升信访业务“ 三率”】

书名：

【提升信访业务“三率”】2020年，县信访局围绕提升信访事项及时受理率、按期办结率，开展消灭“红灯”持久战。围绕提升群众满意度，开展信访业务规范化专项整治工作，切实纠正工作不规范问题，以工作程序规范确保实体问题处理到位。全年全县所有信访事项已实现零“红灯”。