2019年，团区委加强志愿服务引导，助力社会文明大行动。一是团区委、区志愿者服务联合会携手15 家爱心企业和支持单位，开展“爱心助考、清凉益站”高考志愿服务活动。全程为考生提供饮用水、防暑药品、扇子、纸巾、信息咨询、应急救助等服务；为陪考家长设立休息区，提供座椅，让考生以更佳的状态迎接高考，为家长创造良好的陪考环境。二是开展形式多样的志愿服务。利用3月学雷锋月，积极开展文明交通劝导、文明旅游、爱心义诊、免费维修家电、爱心义剪等各类志愿服务。端午节、中秋节、国庆节等节假日在景区（公园）、港口、车站等重点场所开展“公益假期”志愿服务保障工作。三是以石山镇施茶村为试点，创建新时代文明实践站，开展“时间银行”项目，推动文明实践志愿服务真正在基层落地生根。四是持续开展“走进湿地·关爱自然”系列志愿服务活动，提高市民、游客、学生对环境及湿地动物保护的认识。截至年底，志愿者累计参与约2000人次，服务对象约5000人次。五是助力“禁燃”环保、病媒生物防治宣传。通过志愿服务有效宣传燃放烟花爆竹的危害性，最大限度地劝阻市民不要在禁放区内销售和燃放烟花爆竹，使广大市民过一个安全、文明、洁净的新春佳节。累计组织2200余名志愿者发放禁放烟花爆竹倡议书12700份，劝导市民、游客9300人次，服务时长8400小时。9—10月，通过开展“清洁家园、灭蚊防病”巡回志愿集市、爱国卫生大扫除、发放宣传资料等方式，引导市民群众“翻盆倒罐”清积水、清理卫生死角，杜绝登革热（dengue fever，是登革病毒经蚊媒传播引起的急性虫媒传染病。主要症状为发热、皮疹、头痛、关节痛、肌肉痛等，属于我国的法定乙类传染病）传播源头。累计招募动员大学生、社会志愿者2100余人次，发放宣传资料4.2万余份。六是助力大型赛事、“春运”志愿服务保障。累计组织200余人青年志愿者圆满完成第四届海口火山口自行车文化节、2019海口马拉松秀英赛段等大型赛事活动服务保障工作。春运期间，在海口火车站、南港码头、秀英港和汽车西站设立志愿服务站点，持续开展“平安春运”志愿服务。