【制度建设】 建立健全办公室各项规章制度，规范办文、办会、办事工作制度，如工作日报制度，检视个人工作流量，确保文不过夜。改进开会方式，坚持开短会、讲短话，压缩会议时间和人数，提高会议效率，开会次数较上年下降8%。进一步减少发文，实行年度总量控制，发文量较去年减少34%。将工作由被动服务向主动服务、由传统型服务向创新型服务转变，服务质量和办事效率有了明显提高。