【投诉办件处理】 据统计，全年共处理12345热线1649件，数字城管办件851件。具体维修项目：维修路面36950.13平方米，维修更换阻车石50个，加固更换人行道地砖81.42平方米，铺设人行砖357平方米，画标线普通线299平方米、振荡线80平方米，维修水泥盖板3块，维修更换路沿石17条，修复路沿石31米，疏通清理水沟104773米，疏通清理污水井4752座，疏通清理雨水井10284座，维修更换雨水井35座，维修更换污水井83座，维修更换井盖591座，加固井盖118座，新建雨水井16座，新建污水井21座，提升雨水井80座，提升污水井9座，新增铁制检查井2套，铺设排水管4根，更换200排水管2根，出动467人次进行应急排水，维修更换无锈螺丝1398个，维修更换钢丝绳614米，维修更换波纹管136米，安装防坠网366套，维修更换防坠网205张，维修更换排水管道10米，维修更换联塑管2.8米，维修更换波纹管268.1米，污水井检查22座，维修更换彩布2张，维修水泵2台，维修更换路灯1308盏，维修更换壁灯203盏，维修更换LED灯196套，维修更换电缆线21472.5米，安装花岗岩石桌2套，维修25棵树护树石，修复花岗岩68米，维修更换电杆路灯灯具129套，维修更换电杆4根，更换景观灯杆2套，维修更换线管589米，维修更换保险丝15套，维修更换镇流器12个，维修更换触发器14个，维修更换交流接触器3个，维修更换高钠灯泡7个，维修更换灯泡9个，维修更换短灯座21个，维修更换长灯座2个，维修更换空气开关109个，维修更换时控开关8个，调整时控开关14个，维修更换电源总开关6个，检修电源总开关箱12个，更换路灯井盖11座，修建电缆井5座，开挖电缆线沟1条。混凝土垫层600平方米，修复损坏木头栈道木头12条。