2019年,秀英区环卫部门加大监管力度,实施严管重罚。(1)实行监管日报日核制度。督查员每天分三班轮流上岗,监督环卫作业质量精细化情况,发现问题每日编辑微文督促其整改。(2)实行定点巡查检查。督查员每日高峰时段,对海秀快速路、滨海大道等重点道路及车站码头、商业广场等重点区域进行巡查检查,发现问题及时督办,将情况反馈PPP企业进行整改。(3)实行专项检查考评。按照考核内容,划分清扫保洁、垃圾收运、公厕和转运站管理、水域管理等专项检查组,严格按照考核标准进行量化打分,做到分类式管理。(4)实行媒体市民倒逼机制。建立健全城市管家(实行管理制度化、服务标准化、员工公司化的“综合性平台+客户式服务”的城市管理平台)、12345热线、人大代表和新闻媒体参与,环卫PPP企业配合,及时反馈联动、电子眼跟踪监控的工作机制,形成媒体市民和PPP企业等主体互相监督的“互动倒逼”机制。(5)实行高端科技监管。采用无人机遥控巡查作业等高科技手段,对城区范围卫生死角进行巡查检查,极大提高巡查效率。(6)实行“互联网+”智慧管理。建立数字化平台和微信互动平台,快速发现、处理工作中存在的问题,切实做到第一时间响应、第一时间整改。如路面污染,一经发现立即拍照反馈,后续则由综合执法部门进行查处并实施严管重罚。(7)明确职责,压实干部责任。按照构建大环卫监督考核的工作思路,采取区级领导挂点镇(街道)指导、区机关各部门包点村(社区)、机关干部包街、巷巡查等措施,按照《秀英区环卫网络责任分解表》细化条条框框的责任,给干部交任务、压责任、定目标、要结果。同时还每月组织开展全民爱国卫生义务劳动活动,由区委督查室、区效能办等部门组成的督查组进行督查,定期通报,让干部职工每天以赶考的心态及状态工作,不断巩固“双创”成果。