2018年，海口市继续围绕“改革、服务”主线，突出“放管服”重点，制定下发《海口市 2018年行政审批制度改革工作计划》《海口市关于深入推进审批服务便民化实施方案》，明确责任，细化分工，全面推进建设项目审批“一窗受理，集成服务”工作，推动海口市简政放权工作向纵深发展。至2018年，全市各级服务体系建设不断完善，4个区、3个开发区先后成立政府服务中心，43个镇街成立便民服务中心，437个村居成立便民代办点。依托覆盖市、区、镇（街）、村（居）四级共享的海口市党政办公光纤网络平台，全部实现与市党政办公内网联接，全部使用市行政审批系统进行网上审批和服务。