【司法为民】全力推进诉讼服务中心提档升级，打造了约1000平方米的一体化、智能化、人性化新诉讼服务平台。建立了网上立案、自助立案、跨域立案相结合的多元化立案格局，民商事案件网上立案率达91.67%。推进纠纷多元化解、诉讼服务机制建设，升级12368诉讼服务热线，协调有关行业协会、调解组织等入驻开展调解工作，为当事人提供更加便捷的诉讼服务。运用道路交通纠纷一体化平台在线调解案件84件，纠纷化解效率大幅提升。实施审判质效提升工程，开展繁简分流、调解速裁、要素式审判等改革，案件平均审理周期同比缩短15.2天，服判息诉率达95%以上。推广“湖南移动微法院”小程序，实现风险评估、案件查询、生成法律文书等10余项服务功能，方便群众理性解决纠纷。加大对弱势群体的司法保护和救助力度，共为困难当事人发放救助金100余万元，为困难当事人缓、减、免诉讼费200余万元。

（县法院办公室）