【纳税服务】积极参与地方政务服务联动，将纳税服务电话接入政府12345县长热线，建立多部门联动服务常态化机制，与12个县直部门开展联动集成服务8次，服务企业30家。大力推广网上办、自助办等非接触式办税缴费，梳理发布178个网上办税缴费事项清单，主动引导纳税人到自助办税服务终端办理业务。2020年，共受理自助办税5.3万多笔，线上办结涉税事项2.4万多笔。加强与街道社区（村）的协调配合，积极引导群众掌上缴纳社保，城乡居民“两险”网上缴费率同比增加60个百分点。加大与金融机构合作力度，扩大“银税互动”范围，协调引导金融机构创新信贷产品，积极推进银税数据直连，依法提供相关税收数据，协助金融机构精准放贷。全年协助纳税人通过“银税互动”机制获得银信部门融资2274万元，为企业复工复产复销提供强大助力。疫情防控期间，积极利用大数据、视频审批等方式，为纳税人容缺办理涉税业务153件，远程后台受理办结涉税事项300多件。全年共提供延时服务196笔、预约服务269笔，为456户次纳税人解燃眉之急。

（县税务局办公室）