2019年，秀英街道创新网格量化试点工作，助推各项工作落到实处。不断创新工作思路，将街道管理服务细化到居民户末梢。街道制定完善网格量化考核办法，以每月专题考核会议为抓手，持续推进量化工作的制度化、规范化和科学化，使其与党员干部下沉网格制度成为街道社会治理体系的完整链条，形成工作合力。一是推行党员干部下沉网格工作机制。在网格精细化管理工作中，开创性地引入在编党员干部包点“下沉网格”的工作机制，由党员主导的网格力量下沉到村民小组、居民小组、小街、巷道，精准化常态化开展日常巡逻，协助网格员解决村庄、社区“疑难杂症”。运用街道多部门多渠道快速联动的“12345+网格”工作机制，助力村（社区）各方面的综合治理。至年底，所有上交街道工委班子讨论的问题95%以上得到解决，为海口市巩固提升文明城市、卫生城市，打造健康幸福家园贡献应有的力量。二是在开展好日常巡格、登记等日常工作的基础上，全街道7个网格管理站在街道网格管理所指导下按照居民不同服务需求，分类提供专业化、特殊化贴心服务。全年为居民群众办理暂住证明4000件、老年证250件、计生“四术”服务700件。三是积极参与开展环境卫生整治2000场次，清理卫生死角3200余处，走进大街小巷开展文明劝导2000余次，处理数字城管督办件3000余件。四是加强信息采集，更新登记“六小门店”（小餐馆、小理发馆、小洗浴、小店铺、小娱乐场所、小网吧）407家，登记在册2398家；排查出四小行业（小旅店、小美容美发店、小浴室和小诊所）214家（小旅馆85家，小美容美发111家，小歌舞厅5家，小沐浴场所13家）；两小行业（小旅馆、小餐馆）1307家（小餐饮店771家，小食品店为536家）。五是每天例行对重点场所进行巡查走访，做好消防登记卡记录，杜绝隐患苗头发生。六是积极开展12345热线（市民服务热线，是基于市民政务服务热线过多，为方便市民记忆，所以在全国各省市均采取将服务热线合并统一接入12345，再通过12345热线中心根据具体情况需要进行转接而形成的热线）+网格化管理工作，全年处理12345微联动自治办件7800件，联动办件203件，累计33912件。七是组织网格员参加学习市、区、街道政策法规、业务知识、职业道德等方面的专题培训24次，不断提高网格责任人的素质及能力。