2019年，秀英街道以“一窗受理”（将多个相关审批部门分设的许多个办事窗口整合为1个综合服务窗口，试行相应项目"一个窗口"提供综合服务）的行政审批改革为依托，提升服务质量，优化营商环境。（1）深入推进街道一体化在线政务服务平台建设，实现“放管服”（简政放权、放管结合、优化服务）改革的标准化、集约化、规范化；推行将原有窗口受理分派各部门到“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口发证”的一站式全新模式，有效提升行政效率，解决收件受理标准不统一、操作不规范、重复或过多提供材料等问题，提高政府服务效能。（2）按照审批部门由负责咨询、预审、受理、审批到负责咨询、审批再到只负责审批三个阶段，不断推进“审管分离”，建立健全集成服务运行管理机制，规范事项从受理到决定全流程运转，创建高效、便民、廉洁的行政审批服务新模式，建设规范化、高效能、服务型政府。全年受理办结卫健委一、二孩生育、再生育等业务697户；民政高龄补贴、困境儿童生活补助等178户；社保4050返还、离退人员认证等4274户；残联困难残疾人生活补贴申请、重度残疾人护理补贴申请38户。