【民生福祉】一是做好人口计生服务。进一步做好免费孕前优生检查、发放避孕药具、计生特殊家庭扶助奖励、流动人口均等化服务等工作，加强宣传“全面两孩政策”、打击“两非”、地中海贫血筛查、青春期健康教育、关爱女孩等相关内容，使辖区重点对象人口计生基础知识知晓率达95％以上，人口计生宣传品进村率达95％；宣传品入户率达95％。全年共组织120对待孕夫妇参加了免费孕前优生健康检查，纳入计生特殊扶助奖励对象共24户、38人，综合避孕率80.386%。二是做好民政救助服务。人民街道遵循“应保尽保”的原则，充分发挥低保兜底作用，确保每一个身处困境者能得到社会的关爱和温暖，现有低保户38户，保障人数52人；发挥临时救助灵活性，及时解决居民群众的生活困难，发放临时救助3人6100元；办理老年人优待证313件，高龄补贴申请57人；走访辖区困难群众15人次，慰问4户慰问金2000元，送上抗寒被子95床，体现党和政府的关怀。三是做好就业社保服务。建立人力资源信息库，动态管理人力资源，共录入人力资源1525人，帮助1204名失业人员走上工作岗位，为79名灵活就业人员办理社会保险返还申请，失业率有效控制在4%以内。辖区参加城乡居民养老保险1154人，城镇居民医疗保险12546人，年底参保人数将分别达到1207人和22350人；主动登门协助年审，为辖区内的6390名离退休人员进行手机认证的年审引导；在重阳节为离退休人员精心组织三场琼剧慰问演出等。四是做好住房保障服务。对保障性住房申请建立电子表册，实行一户一档，严把审核关，累计接待700多户保障性住房申请家庭，共完成144户各类保障住房资格审核；认真做好物业小区相关工作，新申请成立业主委员会12家，处理12345热线平台关于物业小区矛盾纠纷办件500多件，成功化解颐海园、海悦国际、万福新村、伊甸家园等复杂物业纠纷问题。五是做好残疾人服务。人民街道依托“全国残疾人基本服务状况和需求信息数据更新”调查，清楚掌握辖区531名残疾人的基本情况，从康复、社会保障、就业扶贫、教育、维权、助残慰问、志愿服务等方面给予多样关怀：建立康复活动进专业机构、进社区、进家庭三级网络，动员社区残协入户宣传城乡居民养老保险政策，通过志愿服务解决残疾人出门评残不便难题，帮助24名贫困重度残疾人缓解经济负担，为4户残疾人家庭完成无障碍改造。六是做好老旧小区改造。2020年，老旧小区改造共有4个小区，均已完成前期设计及招投标工作，现已全面进场施工，年底前完成施工方面的工作；2021年老旧小区改造共有15个小区，进行到业主意见征求阶段，已于年底前完成设计阶段的工作。七是做好退役军人和高龄养老服务。高龄养老方面，共发放老年优待证523件，发放高龄补贴892人，8人享受居家养老服务，约30人享用长者饭堂。退役军人方面，开展“崇尚荣誉·重温新婚·关爱退役军人公益捐献爱心摄影慰问行动”，春节期间走访慰问一等功和战时二等功的退役军人、现役军人家属等，“八一”期间街道走访慰问退伍军人、残疾军人、军属、烈属、烈士子女6人，完成复员干部补助金发放和军人军功奖的奖金发放工作。