自2018年4月13日以来,海口抢抓海南建设自由贸易试验区和中国特色自由贸易港的历史机遇,在抓生态环境建设的同时,持续做好顶层设计、出台扶持政策、加强招商推介、优化营商环境等,营造良好的发展“软环境”,吸引国内外一批知名企业、总部经济相继在海口落地。(1)进一步优化营商环境,提高服务效能。做好总部企业认定、政策匹配、政策落实及监督审批服务,搞好对外宣传、项目洽谈、横向交流、政府公共关系协调等“一站式”兑现服务工作。根据海口大力发展总部经济的实际,瞄准企业服务痛点,创新探索建立“12345+营商服务”新模式,建立总部经济专席,创建总部经济“一站式”绿色服务。12345设立人工专席点对点对总部企业服务。问题复杂或涉及部门多,值班长难以协调的,由联动平台召集多部门会商解决,同时建立完善一套务实高效的督查督办制度,为总部经济发展清障提速。成立总部经济服务管理办公室,健全总部经济工作机制,建立市促进总部经济发展联席会议制度,协调解决总部经济发展工作中的重大问题。(2)出台政策鼓励扶持。6月,出台《海口市支持总部经济发展若干政策》,明确从三个方向发展总部经济:引进跨国企业、国内大型企业集团等总部企业在海口落户、集聚和发展;鼓励海口市现有总部企业做大做强做优;培育海口市现有企业发展升级为总部企业。同时,将引进境内外知名的会计、法律、管理咨询、培训等专业服务机构,为总部企业提供支援服务。《若干政策》奖励补贴主要包括落户奖励、办公用房补贴、经营贡献奖励、人才激励、集聚区奖励、培育奖励6个方面,对经认定的总部企业首次被评为世界企业500强的,最高给予2000万元奖励;总部企业购买自用办公用房的,最高补贴1000万元。自4月13日以来,海口市招商引资共落实(注册或签约)招商项目119个,签约项目101个,注册87家公司(含已注册未签约企业),注册资金327.51亿元(含3200万美元注册金)。其中,阿里巴巴、大唐、大平洋建设、普华永道、安永、哈罗公学等28个项目开业或开工,营业收入约103.4亿元。全市48家企业申报总部企业认定,经审核,22家被认定为首批海南省总部企业,其中综合型(区域型)总部企业17家、高成长型总部企业5家。