一、组织建设

（一）组织整顿

1990年，全地区整顿调解委员会202个。1996年，认真贯彻《人民调解委员会组织条例》，经过整顿，加强调解组织制度化、规范化建设，全地区1085个调解委员会中工作开展较好调委会532个。1998—1999年，人民调解工作深入贯彻《人民调解委员会组织条例》，调整健全调解组织，1999年年末，全地区有调解委员会1157个。2011年，全市整顿、巩固乡（镇）、村、社区调委会，撤换调解员111人。2016年，全市结合村两委换届，完成对调委会调整。截至年末，全市各类调委会1234个。

（二）业务培训

1996年11月5—9日，行署司法局在思茅举办司法助理员培训班。全地区122个乡（镇）司法助理员以及县（市）司法局领导、基层科（股）长162人参加培训。培训中组织学习党的十四届六中全会精神，进行加强队伍建设、人民调解和基层法律业务知识、如何开展农村普法和依法治理、民法和经济合同法在实际中遇到主要问题等专题辅导，7个乡镇法律服务所、司法所交流开展法律服务和创建司法所经验。地委副书记孙荣祖、行署副专员龚丕富看望学员并作讲话，地委委员、宜传部部长李仕良就学习贯彻十四届六中全会《决议》作专题辅导。是年，全地区培训调解人员7287人，占调解人员总数56.98%。

2006年，全年组织各级调解员分级培训35次，培训6828人。

2008年，全市有调解员22287人，培训人民调解员5562人。

2009年，按照分级培训的原则，采取以会代训、集中培训等方式培训人民调解员11939人。

2011年，全市培训调解员14451人。

2012年，全市各级司法行政机关对20771名人民调解员进行培训，形成以乡镇调委会为主导，以行政村、社区调委会为基础，以村（居民小组）调解小组为补充“三级调解网络”。

2013年以来，按照分级培训原则，每年培训人民调解员均在万人以上，为各级调委会征订《人民调解》期刊上千份。