【“一网通办”】2020年,保亭审批局按要求完成保亭县的“6+1”政务服务事项办事指南标准化梳理工作。(1)通过成立工作专班,培训指导全县52个相关单位,对各部门的政务服务事项进行认领。并在行政审批系统内完成标准事项办事指南关联工作,同时及时按省梳理组的要求对本县的对标事项进行整改。截至2020年底全县共认领1887项,全部事项均已关联最新模板。(2)依托一体化在线政务服务平台(海南政务服务网),全面推进政务服务“一网通办”(企业和群众在政府政务服务网申请办理政务服务事项,网上提交申请材料、网上缴费、网上取件、网上评价,审批部门后台审批,全流程网上办理)。截至2020年12月31日,县政务服务大厅各窗口受理政务服务事项共6697件,办结6673件;“不见面审批”(申请人通过实名注册、网上申请,网上上传申报材料并承诺材料真实性的方式办理事项,审批部门在申请人申报材料齐全的情况下即可在承诺办结的时限内办结,并通过快递将办理结果送达申请人手中。实现企业和群众到政府审批部门办理一个事项,从申请到拿到办理结果全过程不见面)事项办结6938件。全县有42个单位使用“一张审批网”受理17496办件,使用率85.71%;9个乡镇受理495办件,使用率为100%;4个居委会受理549办件,使用率83.33%;62个村委会受理831办件,使用率84.61%。