【规范优化审批流程】2020年，保亭审批局及时清理原入驻窗口单位占用的办公室，设立后台5个审批、制证等工作室，使前台受理、后台审批无缝对接，提高审批效率，满足“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的政务服务要求。截至2020年底县政务服务大厅共进驻单位24个，设有33个办事窗口。投入约40万元对保亭县政务服务大厅功能布局、软硬件设施进行改造升级，升级扩容机房组网、安装“好差评”评价系统、更换叫号和预约系统、制作新颖的引导咨询台等，大幅提升政务服务信息化网络功能运行力和政务服务水平。设立“工改”综合窗口和市政公用服务窗口，配备综窗人员负责引导申请人通过工改系统网上申请办件，实施“单一”窗口受理、统一窗口出件。设立社会事务综合窗口，配置6名受理人员，实行“一窗”受理、统一发件。建立社会事务审批踏勘队伍，配置若干名业务人员，主要从事市监、卫健、旅文、应急、城管、教育等审批事项踏勘。配置2名前台业务咨询引导员，为企业和群众办事提供便捷、专业的引导服务。设立企业开办综合服务窗口，窗口工作人员“一对一”为企业提供注册指导服务，指导群众使用“海南e登记”（海南e登记是一款服务于海南省商事主体的服务软件，海南e登记app是海南商事主体自主申报的一款手机APP平台，具有信息变更、企业注销等多种功能。用户使用该软件，可以实名认证、在线申报、上传资料、对话工商、投诉举报、查询企业登记信息、了解相关办事指南、法律法规查询，向各所各局咨询工商专业知识）平台申请企业开办，并从2020年10月1日起为符合条件的新开办企业免费提供刻制一套4枚印章服务。