【信访工作概况】2020年，保亭县信访局在县委、县政府的正确领导下，在上级信访部门的业务指导下，牢固树立人民利益高于一切和社会稳定压倒一切的理念，以“事要解决”为核心，持续推进领导干部统一接访日活动，健全各项排查化解制度，完善办信、接访、督查制度，强化和落实信访工作责任，全力以赴为群众排忧解难，确保全区社会和谐稳定，为服务海南“自由贸易港”建设大局发挥积极作用。共受理群众来信、来访和网上信访事项116件（批）次，办结116件（批）次。其中，来信5件；来访110批次298人次，涉及集体访18批次144人次；网上投诉1件次。办理国家信访局转送、交办信访事项共45件，办结28件；办理海南省信访局转送信访事项共92件，办结91件；办理县委、县政府领导批示信访件8件。