【矛盾纠纷排查化解】2020年，保亭县信访部门切实落实矛盾纠纷排查制度，积极深入开展矛盾纠纷调处工作，认真排查化解风险隐患，对排查出来的问题建立台帐逐案化解。一是县信访部门及时排查梳理信访重点人员，列出清单、明确责任单位，协调有关单位做好化解稳控工作。二是有针对性召开重点信访人员信访事项专题会，研究讨论解决办法，部署化解稳控工作。年内，保亭县信访部门共排查出各类矛盾纠纷27起，成功调处17起，涉及的主要问题为劳资纠纷问题、房地产领域问题、农村土地问题等，基本做到小事不出村、大事不出乡镇、难事不出县，为群众解决实际问题。