【旅游文化市场执法】2020年,保亭综执局针对保亭县旅游现状,重点整治旅游市场不合理低价游、虚假旅游广告、强迫消费、不合理低价、非法从事旅游经营活动等现象。一是共出动指导和执法人员1036人次,出动执法车辆363车次,共检查歌舞娱乐场所、酒店、书店及旅游景区1603家次,立案3件,办结案件2件,进一步保障了疫情防控及旅游市场安全,做到疫情防控及经济发展两手抓、两不误。二是安排专人负责旅游投诉处理工作,坚持旅游投诉电话24小时畅通。共接到旅游投诉385宗,其中涉及旅行社13宗,旅游景区124宗,酒店及旅游住宿240宗,在线旅游企业2宗,其他投诉6宗,年底前已全部办结,没有存在违法违规情况。三是根据保亭县扫黄打非办公室的工作安排,在新年、各校开学、两会等重要时间节点,2020年,我局对出版物市场出动执法人员231人次,检查车辆104车次,检查经营单位157家次,共收缴非法挂历5份、云阅读系列及学生课外阅读精选系列等出版物90册、宝宝早教智能认知卡及幼小衔接系列等出版物99册、小手撕不破系列幼儿出版物45本,进一步维护出版物市场秩序,净化全县社会文化环境。