【代理金融业务】2020年,保亭邮政公司强力推进代理金融业务发展。代理金融业务收入累计完成2120万元,完成省分公司预算序时进度(2233万元)的94.96%,比上年增长0.95%。一是围绕核心,全力做好余额补产工作。组织各网点开展“大走访促增长”活动,共走访收集客户信息3443条,录入CRM系统3443户。在什玲镇举办“金秋相聚 一路邮你”槟榔评比大赛活动、“展风采、庆丰收”农民趣味运动会,与电商板块合作在毛岸邮政所开展“送农技知识下乡活动”,通过政府的影响力和感召力,收集客户信息,拉近客户距离,为提升客户信赖度打下坚定的基础。2020年年末余额规模为12.38亿元,全年新增存款2.1亿元,同比多增2.57亿元,排名全省第一。2020—2021年跨年度储蓄余额较9月末新增15610万元,2020—2021年跨年度一阶段储蓄余额折算较6月末新增22553万元,完成省公司跨年度一阶段计划的281.92%,完成率全省排名第二。活期占比55.87%,比上年提升1.32%,排全省第一;余额规模占比16.27%。二是扎实抓好转型工作,提高网点产能。严格按照卓越公司的指导,弘扬“四千精神”(“千言万语”,沟通到位;“千山万水”,调查到位;“千方百计”,跟进管理措施到位;“千辛万苦”,力求再上新台阶),“作六休一”推进转型。利用科技赋能,运用CRM系统做好后台支撑,精准筛选目标客户,精准营销,固化僵化规定动作,落实厅堂六个一,通过建立微信群、找中间关键人、农技师等方式贴近农户,树立服务理念,提升客户对邮政的认可度。开展六重礼、月月大抽奖活动,以活动为抓手,盘活存量客户,争取他行客户,提升中间业务占比,电子支付收入91万元,保险完成105万元,基金完成17万元,理财完成16万元。三是推进纯邮政服务网点叠加金融服务建设和金融网点轻型化建设。对加茂纯邮政网点进行改造并安装ATM自助设备,通过叠加金融服务,进一步拓宽金融业务发展区域,充分利用投递员,走进千家万户,与客户保持联络,交叉营销金融产品,弥补空白区域。