【人社部门信访接待】2020年，保亭黎族苗族自治县人力资源和社会保障局共接待来电来访群众230余人，主要咨询内容涉及确认劳动关系、拖欠劳动报酬、社会保险、解除劳动合同等方面，尤其以确认劳动关系、拖欠劳动报酬居多。窗口工作人员均以热情的态度，耐心解答来访群众提出的问题，并引导群众走法律援助途径解决问题，避免激化劳资双方的矛盾。