【行政服务事项集中】2020年，吉阳区政务大厅进驻市、区级单位15个，设置业务窗口14个，其中综合受理窗口6个；统一出件窗口1个；不动产登记窗口2个；民政局窗口2个；三亚天涯公交卡窗口2个；预留窗口1个。全年共受理群众业务33947件（含线上审批系统办结业务14924件），区级便民服务站共办结业务102031件。运用“一鹿快办”政务服务云平台发布区级行政审批服务事项540项，办件录入量30660件。开展政务服务“进楼宇”“进园区”活动7次，为3个楼宇、1个园区群企提供业务受理、咨询等服务。