【行政审批服务监管】2020年9月，吉阳区政务大厅14个业务窗口安装M21系列“好差评”窗口评价器，并在填单台放置“好差评”二维码。办事群众通过使用“好差评”评价器对窗口工作人员在业务熟练度、服务主动性、总体满意度等方面评价量达9869件。开展“好差评”服务效能评比，扩展监督渠道，有效督促窗口工作人员立足岗位，严守纪律，提升业务技能，提升群众办事满意度及体验感。

（曾红霞）