【重复信访处置】2020年，吉阳区信访局组织开展集中治理重复信访、化解信访积案三年攻坚专项工作。制定《关于开展集中治理重复信访  化解信访积案三年攻坚专项工作的实施方案》印发至各单位，涉及全区群众反映比较集中、容易引发群体性矛盾的领域，如棚户区改造、小区物业管理、征地拆迁等方面。方案要求针对这些重点领域和重要群体，职责单位严肃对待、认真办理、攻坚克难，对诉求合理且有政策依据、解决尚不到位的信访事项，要密切关注动向信息，要掌握群体特点和组织结构，研究群体诉求和问题成因，因案施策开展化解工作，全力以赴解决一批信访突出问题和历史遗留、复杂疑难信访问题，推动全区信访形势持续好转。2020年市信访局向吉阳区信访局交办信访积案14件，区信访局已交办至各职责单位（区住建局10件，区项目推进服务中心3件，区农业农村局1件），至年底已办理完成12件。

（黎甫成）