【12345投诉处理及信息项目立项】2020年，吉阳区科技工业信息化局（简称吉阳区科工信局）对12345平台转来的低垂线路投诉案件及时进行排查，消除安全隐患，为居民创造安全整洁的生活环境。全年共接到运营商线路杂乱低垂影响安全等投诉件252件，均全部办结。处理信息化项目立项2件，涉及金额123万元，登记认定全国技术合同1件。