【政府网站交流服务】2020年,陵水县政府办不断强化政府网站交流服务功能,稳妥做好机构改革后政府网站新建、整合、改版等工作,优化政府网站功能。积极理顺政务新媒体管理机制,推动政务新媒体与政府网站的协同联动、融合发展。同时,推进“互联网+政务服务”,强化政府网站和政务新媒体办事服务功能,围绕利企便民,聚合办事入口,优化用户体验,推动更多事项“一张网管审批”。不断完善政民互动功能,2020年可通过网上政务服务的事项数量1750项,可全程在线办理政务服务事项数量1385项,2020年在线办件量59832件;建立征集调查、留言办理等机制,确保群众诉求渠道畅通,合理诉求得到有效解决。对突发公共事件信息发布和政务舆情回应、引导,及时公布真相、表明态度、辟除谣言发挥积极、权威作用。2020年发布网上征集调查6期,公布调查结果期数6期。收到网络留言25条,已办结23条。